1、服务顾问的工作就是帮助客户解决各种疑难杂症,因此会很累。
2、服务顾问的主要职责:通过电话和网络等方式为企业提供专业的咨询服务;对客户进行分类管理,针对不同客户的需求,推荐适合的产品或者服务;协调公司内部资源,完成销售目标。
3、服务顾问一般都是指销售人员,他们的工作性质相当于保险公司的保险代理人,只不过他们的保单是企业而已,这个岗位可以说是保险公司里面最轻松的了。但是如果你想从事这个岗位,那么首先得具备较强的沟通能力和语言表达能力,其次还有必须拥有较高的心理素质。