1、一定要先去闲鱼 app 的个人主页,点击“我的”进入到个人中心。2、在个人中心里面找到并且打开“客服中心”功能,这样就可以联系上客服了。3、在“客服中心”里面选择你想咨询的问题类型,然后再输入框内输入自己的相关信息即可提交订单了。4、如果对方是商家,那么需要填写商品名称和地址等详细信息;如果不是商家,只需要填写好自己的相关信息即可。5、最后就会出现下单成功的提示,等待卖家发货就行了。6、收到货物之后确认无误,就可以给卖家评价了。7、完成所有操作步骤之后,还可以申请退款或者售后维权哦!