1.职务分析的内容:(1)工作的组织结构;(2)责任、权力和相互关系;(3)职位所需资格条件。
2.职务分析方法:(1)观察法;(2)问卷调查法;(3)工作日志法;(4)面谈法;(5)工作实地考察法;(6)工作实践法;(7)工作实验法;(8)文献分析法;(9)其他技术手段。
3.职务分析程序:(1)确定分析目标,即确定工作分析要解决哪些问题?为什么要进行这项工作分析?在分析中要解决哪几个主要问题?对此必须做到心中有数。(2)拟订计划。